+7 927 152-69-66

Принимаем звонки: Пн-Пт с 09:00 до 18:00 (МСК). Сб-Вс – выходные

Гарантия и возврат

Сроки гарантии на строительные инструменты:

  • Электроинструменты и бензиновое оборудование: 1 год;
  • Аккумуляторные батареи: 6 месяцев с момента покупки;
  • Обрудование от бренда Cimar: 30 месяцев;

Гарантийный талон:
Гарантийное обслуживание осуществляется на основании гарантийного талона с заполненными данными, а также наличием мокрой печати и подписи продавца.

Гарантийные случаи магазина Zip-Shop64:

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • Несоблюдение норм эксплуатации, указанных в инструкции устройства;
  • Использование аппарата не по назначению;
  • Наличие механических повреждений корпуса и дополнительных узлов;
  • Неисправности, возникшие в результате естественного износа;
  • Повреждения, вызванные перегрузкой оборудования;
  • Быстроизнашиваемые запасные части: угольные щетки, зубчатые ремни, колеса, резиновые уплотнения, сальники, прокладки, защитные крышки, направляющие ролики и т.д.;
  • Расходные материалы: пилки, ножи, элементы крепления, патроны, катушки, подошвы, штанги, сверла, буры, шины, цепи, звездочки и т.п.;
  • Самостоятельные попытки ремонта изделия;
  • Отсутствие или изменение серийного номера.

Гарантия и возврат для категории запчастей и расходных материалов:
Вы всегда можете вернуть товар, приобретенный у нас!
Причина возврата не имеет значения — мы вернем вам деньги! Однако важно, чтобы товар не имел признаков установки или эксплуатации, находился в оригинальной упаковке и сопровождался всеми необходимыми документами.

Расходы на пересылку товара при обмене или возврате:

  • Если возврат или обмен инициированы вами, все транспортные расходы (услуги почты или выезд курьера) оплачиваются вами;
  • Если товар оказался бракованным или не соответствует вашему заказу по нашей вине, все расходы по возврату или замене берет на себя магазин.

После получения товара и его проверки на соответствие вышеуказанным требованиям, мы переведем вам деньги.
Мы с уважением относимся к этому вопросу и всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам!
Для возврата необходимо заполнить заявление на возврат и прислать его вместе с реквизитами для перевода на вашу банковскую карту.
На все представленные в нашем интернет-магазине товары имеются ВСЕ необходимые сертификаты.
Качество товара гарантируется производителем.

ПОДПИШИСЬ!

Будь в курсе событий

@zip_shop64

Не нашли, что искали?

Оставьте заявку и получите персональную подборку инструментов

Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности